Aviso de privacidad

Cómo cuidamos sus datos

En DentFrucer tratamos datos personales y de salud. Este aviso explica qué datos usamos, para qué, con quién los compartimos y cómo puede ejercer sus derechos.

Responsable

DentFrucer, con domicilio en [Dirección del centro]. Contacto: [contacto@dentfrucer.com] · [000 000 0000].

Qué datos usamos

• Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono y el médico que lo deriva, cuando agenda una cita o nos escribe.
• Datos de salud: los exámenes de imagenología (imágenes DICOM, fotografías) y sus informes.
• Cuentas de médicos y del personal: nombre, correo y el registro de cuándo abren o descargan un examen.
• Pagos: lo cobrado y el medio de pago. Los datos de su tarjeta los procesa Mercado Pago; no los guardamos.

Para qué los usamos

• Agendar y confirmar su cita, y avisarle si hay cambios.
• Realizar sus exámenes y entregarle los resultados a usted y al médico tratante que usted indica.
• Responder sus mensajes, registrar los cobros y cumplir obligaciones legales y sanitarias.

Los datos de salud se tratan con su consentimiento y para la atención de salud que nos solicita. No los usamos con fines publicitarios ni los vendemos.

Con quién los compartimos

• Su médico tratante: ve en su portal los exámenes que le corresponden.
• Proveedores tecnológicos que nos prestan servicios bajo contrato: alojamiento y almacenamiento (Google Firebase), envío de correos y pagos con tarjeta (Mercado Pago).
• Autoridades, solo cuando la ley lo exige.

Cuánto tiempo los guardamos

Los exámenes e informes forman parte de su ficha clínica y se conservan por el plazo que exige la normativa de salud (al menos 15 años). Los mensajes de contacto se eliminan cuando ya no son necesarios.

Cómo los protegemos

Conexión cifrada; acceso con contraseña y verificación en dos pasos; cada médico ve solo los exámenes de sus pacientes; los enlaces de resultados son personales y vencen; queda registro de quién abre cada examen.

Sus derechos

Puede pedir acceso a sus datos, su rectificación, su supresión (cuando la ley lo permita), oponerse a un tratamiento o pedir su portabilidad. Escríbanos a [contacto@dentfrucer.com] o llámenos al [000 000 0000]; le responderemos dentro de los plazos legales.

Navegador

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. La página guarda en su navegador solo lo necesario para la sesión y sus preferencias.

Última actualización: octubre de 2026.